コールバック予約窓口

当サイトの豊富な情報とお電話での安心相談により、インターネット回線の問題を未然に解決し、あなたに最も合った契約ができるようサポート致します。

「出先で今は電話ができない!」
「休日にゆっくり相談したい!」
「電話したいが対応時間外」

などのお客様一人一人にあった要望に答えるためコールバック予約を設けました。

当サービスの経験豊富なスタッフからご希望のお時間にお電話致しますのでメールにてお問い合わせください。


当サービスにおいて入力していただいた個人情報は、お問い合わせへの回答のためのみに利用させていただきます。

よくある質問

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Q.電話加入権は必要ですか?

A.光回線に加入するときに電話加入権の必要は一切ありません。
コレはオプションで光電話を利用される場合でも同じです。

Q.光プロバイダーの利用料金と光回線の利用料金は一緒ですか?

A.基本的に別のものだと考えてください。
光ファイバーの敷設をするための工事があり、その月額の利用料金も発生します。
同様に接続業者にも毎月利用料を支払うことになります。
最近では、この2つがパックになっているサービスもあるので、そういったものに申し込むのもいいでしょう。
比較サイトなどでは、接続業者に支払う費用と回線利用料を合計して表示しているところもあるので注意しましょう。

Q.申し込みからどのくらいで実際に利用できるようになりますか?

A.早い場合だと1週間ほどで開通出来ると言われますが、たいていの場合もう少し時間がかかる場合が多いです。
ちなみに私の場合では申し込みから工事完了まで2カ月程度かかりました。

Q.インターネット回線の、上りと下りの意味はなんですか?

A.インターネットにおけるのぼりというのは、パソコンからデータを送信する作業のことです。
メールを送ったり、画像や動画をアップするときなどのことだと理解すればいいでしょう。
くだりというのは、要するにダウンロードすることです。
のぼりとくだりの速度に差があるADSLに比べて、光回線では安定してるのが特徴です。
ただし、利用する光プロバイダーによっては最大速度に違いが出ることもあります