光コラボの重要事項説明書(各社)

【無料相談】ひかり百貨店コンシェルジュ

光百貨店回線コンシェルジュは、インターネット回線契約に関するお悩みを徹底解決し契約のサポートまで担当する電話サポートサービスです。

インターネット回線を契約する際、価格、エリア、速度、キャンペーンなど気になる点が多くありますよね?

また、回線業者もたくさんあり契約内容も複雑ですので、最適な回線業者を自分1人で見つけるのは本当に大変です。

こういうことで悩んでませんか?


・自分にあったインターネット回線がわからない・教えて欲しい

・料金の安い、速度の早い回線を知りたい

・今契約しているところから乗り換えたい(不満がある)

光百貨店コンシェルジュは、こうした疑問や問題を解決し、あなたにあって最適な回線契約ができるようにお電話でサポートするサービスです。

出先で今は電話ができない!休日にゆっくり相談したい!など、お好きな時間にご相談されたいという方には、コールバック予約ができます。

当サービスの経験豊富なスタッフからご希望のお時間にお電話致しますので、ネット回線契約に関して少しでもお悩みの方はお気軽にお問い合わせください。

コールバック予約

よくある質問

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Q.電話加入権は必要ですか?

A.光回線に加入するときに電話加入権の必要は一切ありません。
コレはオプションで光電話を利用される場合でも同じです。

Q.光プロバイダーの利用料金と光回線の利用料金は一緒ですか?

A.基本的に別のものだと考えてください。
光ファイバーの敷設をするための工事があり、その月額の利用料金も発生します。
同様に接続業者にも毎月利用料を支払うことになります。
最近では、この2つがパックになっているサービスもあるので、そういったものに申し込むのもいいでしょう。
比較サイトなどでは、接続業者に支払う費用と回線利用料を合計して表示しているところもあるので注意しましょう。

Q.申し込みからどのくらいで実際に利用できるようになりますか?

A.早い場合だと1週間ほどで開通出来ると言われますが、たいていの場合もう少し時間がかかる場合が多いです。
ちなみに私の場合では申し込みから工事完了まで2カ月程度かかりました。

Q.インターネット回線の、上りと下りの意味はなんですか?

A.インターネットにおけるのぼりというのは、パソコンからデータを送信する作業のことです。
メールを送ったり、画像や動画をアップするときなどのことだと理解すればいいでしょう。
くだりというのは、要するにダウンロードすることです。
のぼりとくだりの速度に差があるADSLに比べて、光回線では安定してるのが特徴です。
ただし、利用する光プロバイダーによっては最大速度に違いが出ることもあります

SoftBank光コース|(株)Nexyz.BB|重要事項説明書

 本ページでは「SoftBank光コース」が提供する「(株)Nexyz.BB」のサービス詳細を紹介しています。光コラボレーションサービスを比較検討されている方(個人も法人も)に必見!

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ぷらら光|(株)NTTぷらら|重要事項説明書

 本ページでは「(株)NTTぷらら」が提供する「ぷらら光」のサービス詳細を紹介しています。光コラボレーションサービスを比較検討されている方(個人も法人も)に必見!

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OCN光|NTTコミュニケーションズ(株)|重要事項説明書

 

 

 

【 ご利用上の注意点 】

(1) アクセスラインに関して

 ・ 本サービス(OCN光)は、NTT東日本/NTT西日本が卸提供する光回線サービスである「光コラボレーションモデル」 を活用し、NTTコミュニケーションズがインターネット接続サービス(OCN)と光回線サービスを一括提供します。

 

 ・ 設置場所及び保守情報は、NTT東日本/NTT西日本でも管理致します事をご承諾願います。

 

 ・ お申込後NTT東日本/NTT西日本における調査及び設計により、ご希望のアクセスサービスの提供が行えない場合があります。

 

 ・ お客様のご利用場所及び設備状況や工事内容等により、ご利用開始までの期間は異なります。

 

 ・ IPv4またはIPv6のPPPoEを利用して、NTT東日本/NTT西日本のフレッツ網へ接続した通信でご利用いただけます。

 

 ・ 回線終端装置(ONU)とお客様の端末は、LANケーブルで接続して下さい。

 

(2) 提供エリアに関して

 ・ 本サービスの提供エリアは、NTT東日本/NTT西日本が提供する「フレッツ光ネクスト」の提供エリアに準拠します。

 

(3) アクセスライン部分の工事に関して

 ・ 派遣工事が必要な場合、アクセスライン部分の工事の際は、NTT東日本/NTT西日本もしくは関連工事会社が伺います。

 

 ・ 現地調査及び工事の際はお客様の設置場所担当者の立会いが必要です。立会いされる方は、設置の場所、目的等をご理解の上、立会い願います。

 

 

 

 ・ アクセスライン工事立ち合いの際は、NTT東日本/NTT西日本が提示する工事確認書のお客様確認欄にサインして頂く必要があります。その際、光回線の敷設場所等に問題が無い事をご確認の上サイン願います。

 

 ・ OCN 光では、開通時にリンクアップ確認までを工事担当者が行う事を原則としております。確認の際は現地の立会い者の方も必ず同席頂き、リンクが確立されている事の確認をお願いします。

 

 ・ 派遣工事が不要な場合、事前にONU等を送付しますので、お客様ご自身で取り付けをお願いいたします。

 

pdf jyuyo_hikari_collabo_ocn.pdf (0.47MB)

 

 

 

光コラボレーションサービスの全商品を一覧比較する方はコチラ!

 

AsahiNet光|(株)朝日ネット|重要事項説明書

 本ページでは「(株)朝日ネット」が提供する「AsahiNet光」のサービス詳細を紹介しています。光コラボレーションサービスを比較検討されている方(個人も法人も)に必見!

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光ギガ|(株)Hi-Bit|重要事項説明書

 

 

 

本サービスは、株式会社Hi-Bitの定める「光ギガサービス契約約款」に基づいて提供しています。お客様のご利用場所が光ギガのサービスエリアであることをご確認ください。一部、行政区分と異なる場合があります。また、NTT東日本・NTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただく場合や、サービスをご利用いただけない場合があります。なお、NTT東日本・NTT西日本で光回線が敷設できなかった場合、光ギガのお申し込みを取り消しさせていただく場合があります。

 

NTT東日本・NTT西日本で提供しているフレッツ光をご利用されているお客様が、光ギガに契約変更(転用)いただくことが可能です。ただし定める事由に該当する場合には、承諾しない場合がございます。工事実施前であれば、お申し込みの取り消しは可能です。その場合、光ギガに関するキャンセル料などはかかりません。ただし、工事着手後(切替完了後を含む)にお申し込みを取り消された場合、発生した費用についてはお客様に請求させていただきます。プランに関しては、以下のプランがあります。

 

光ギガ ファミリー59

光ギガ マンション48 

光ギガ Newファミリー56

光ギガ Newマンション45

光ギガ ファミリー53

光ギガ マンション42

 

 

 

『光GIGA』の商品ページと競合プランの一覧比較!

 

pdf hikarigiga_leaflet.pdf (0.26MB)

 

 

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シナプス光|(株)グッドコミュニケーションズ|重要事項説明書

 

 

[シナプスサポート] 099-813-8699 / support@synapse.ne.jp / 年中無休 9:00-21:00 / 株式会社グッドコミュニケーションズ

 

光サービス「シナプス光」は、シナプスを運営する株式会社グッドコミュニケーションズが提供するサービスです。他社の光サービスを利用している、お客様は、シナプス光以外にも他社の提供する光サービスを利用することもできます。よく吟味して、シナプス光の優位性をご確認のうえ、お申込み・ご利用されることをおすすめします。

 

引っ越し予定の有無 引っ越し時には、所定の工事費用がかかります。近くお引っ越しの予定がある場合は、引っ越し完了以降の日程で利用開始を設定することもできます。通信速度に関して、シナプス光は、NTTのフレッツ光同様にベストエフォート型の光アクセスサービスです。最大100Mbps/最大200Mbps/最大概ね1Gbpsとは、技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実効速度を示すものではありません。

 

シナプス光の月額利用料は、シナプス接続サービスの月額基本料金を除き、ホーム3,600円(税込 3,888円)/ マンション2,800円(税込 3,024円)+オプションサービス利用料+工事費(分割支払いの場合)となります。また、シナプス光でんわをご利用の場合、ベーシックプラン500円(税込 540円) / プラスプラン1,500円(税込 1,620円)に加えて、+通話料+付加サービス利用料+ユニバーサルサービス料が必要です。なお、通話料については、利用月の翌々月のご請求となります。

 

pdf シナプス光アクセス重要事項説明書(転用).pdf (0.4MB)

pdf シナプス光アクセス重要事項説明書(新規) (1).pdf (0.19MB)

 

 

 

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JOG光|(株)常口アトム|重要事項説明書

 本ページでは「(株)常口アトム」が提供する「JOG光」のサービス詳細を紹介しています。光コラボレーションサービスを比較検討されている方(個人も法人も)に必見!

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U-NEXT光|(株)U-NEXT|重要事項説明書

【 U-NEXT光の提供会社について 】

◆ 提供会社

 < 株式会社U-NEXT >

 U-NEXT光は、映像配信サービス(エンターテイメントのオンデマンドサービス)の提供を行う東証1部上場企業の株式会社U-NEXTが運営する光回線サービスです。

 この株式会社U-NEXTは、もともと店舗のBGM放送などで有名な株式会社USENの一事業部でした。2010年に株式会社USENの会社分割により、株式会社U-NEXTとして分離独立(分社化)され誕生した企業です。

 株式会社USENからも光コラボレーションサービスの提供がされていますが、その中身はU-NEXT光です。また、株式会社USENはU-NEXTの代表取締役を務める宇野氏の父親が創業し設立した会社です。

 株式会社U-NEXTの事業内容は、「ブロードバンド通信事業」・「映像コンテンツ事業」の2つが中心となっています。現在、勢いのある東証1部上場企業として話題です。

 今や同社が提供する「U-NEXT(シネマ洋画・邦画、ドラマ海外・国内、アニメ、ドキュメンタリー、バラエティ、WARNER TV、Disney、TBSオンデマンド、カラオケ、その他の映像サービス)」は、NTTグループのひかりTV並みに有名なエンターテイメントのオンデマンドサービスとなりました。

 今後は、電力の自由化による電気の販売やガスの自由化によるガスの販売。また、格安スマホや格安SIMに加えてウォーターサーバーなど様々な事業展開を行い、世の中に定着するようなサービス提供をしていくことでしょう。

 同社が、2016年3月より提供開始している「U-NEXT光01」は光回線ユーザーにとって大好評のようです。

 

 

◆ 提供会社の関連会社

  ・ 株式会社U-NEXTマーケティング
  ・ 株式会社U-MX
  ・ 株式会社U-CM
  ・ 株式会社U-MODE
  ・ D.U-NET株式会社
  ・ 株式会社minimini-NEXT
  ・ 株式会社Next Innovation

 

【 U-NEXT光の規約一覧について 】

◆ U-NEXT光

  U-NEXT通信サービス会員規約

  「U-NEXT光」契約約款

  「U-NEXT光」重要事項説明

 

◆ U-NEXT光 関連オプション

  U-NEXT 光テレビ利用規約

  U-NEXT ひかり電話利用規約

  U-NEXT 光リモートサポートサービス

  WEBROOT インターネットセキュリティプラス(U)利用規約

  U-Pa! サービス利用規約

  リモートサポート(S)、リモートサポート(L)利用規約

  安心サポートサービス(U)利用規約

  AOSBOXcool(U)利用規約

  割賦販売契約(分割払い)に関する重要事項説明

  フレッツ・まとめて支払いお申込みにあたっての注意事項

  おとくサポート(U)利用規約

  「おとくサポート(U)」に関する重要事項説明書

  おとくサポート (U) 提供に関する特定商取引法に基づく表示

  U-NEXT 訪問セットアップサービス(U)利用規約

 

 

【 重要事項説明書や規約一覧について 】

◆ お読みください

 株式会社U-NEXTが提供する「U-NEXT光」は、光コラボレーションサービスの提供開始から転用契約における行政指導を受けましたが、現在では改善が行われスマホと光回線をセットで安く使いたいという光回線ユーザーにとって大人気のサービスとなっています。

 今後、本サービスで期待されるのは電気・ガスとのセット割によるお得なプランの提供です。現在、電力に関しては法人向けへ提供しているような話も聞きます。もしかしたら、家庭にあるものは全て「U-NEXT」という時代になるかもしれませんね。

 現在でも光回線・プロバイダー・テレビサービス・格安スマホの各種を提供しています。

 また、代理店を通して申し込みを行うとキャッシュバックなどの特典が大きいというのも同社の特徴です。本サイトでも最大40,000円のキャッシュバックをお出ししていますので、お気軽にお問い合わせください。

 U-NEXTには「U-NEXT光コラボ」・「U-NEXT光01」と2種類の光回線サービスがありどちらも人気です。

 

光コラボレーションサービスの全商品を一覧比較する方はコチラ!

 

iSmart光|(株)フォーバルテレコム|重要事項説明書

 本ページでは「(株)フォーバルテレコム」が提供する「iSmart光」のサービス詳細を紹介しています。光コラボレーションサービスを比較検討されている方(個人も法人も)に必見!

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