NTT東西の報道資料|NTTが許可を出す。解禁(営業再開)光通信Grpの「光ギガ」

 本ページでは「NTTが許可を出す。解禁(営業再開)光通信Grpの光ギガ」について紹介しています。

 

 

 

本日は、株式会社光通信グループの「光ギガ」が営業再開されたことをお伝えします。

 

NTT東西は、なぜ営業再開を許可したのか?という疑問を抱きますが、下記の内容により許可を出したようです。この「光ギガ」というコラボ光は、光コラボレーション事業者である「株式会社Hi-Bit」が提供するものです。株式会社Hi-Bitというのは大手企業「株式会社光通信」の完全100%子会社です。同社は、この光サービスの販売勧誘に関して、2015年12月4日に総務省より是正措置等を求める2回目の行政指導(警告)を受けたことを踏まえ(光コラボレーション事業者では初)、NTT東日本・NTT西日本は「株式会社Hi-Bit」からの「新規」及び「転用」に関する申込受付を停止しておりました。これに対して、株式会社Hi-Bitによる「サービス申込受付の品質向上に向けた具体的な取り組み」の提示およびホームページにおける公表があったことで、その取り組みを遵守した販売活動が行われるものと判断して、2016年4月1日より申込受付を再開するとした。

 

 ● 株式会社Hi-Bitによる具体的な取り組み

  (1) 既に契約済みお客さまに対する申込意思確認の実施

  (2) 新たな申込受付を行う際の取り組み改善

  (3) 代理店に対する指導・監督、監査の取り組み強化

 

  『光ギガ』サービス申込み受付の品質向上に向けての取組みについて  

 

NTTは、Hi-Bitが営業再開後も適正な販売勧誘を行っていることを確認するために、販売活動状況や管理体制の遂行状況の把握を継続してまいります。としていますが、大丈夫でしょうか?光通信グループからは、約10品目のコラボ光サービスが提供されています。今後、この関連したコラボ光へも注視してほしいものですね。利用者・消費者は「光ギガ」の営業があった場合、きちんと商品内容ももちろんのこと。営業内容も確認しておきましょう。皆さまのため、当サイトの一覧では各ページにこの関連のコラボ光ということを記載しております。利用者も賢くはなってきましたが、もっと注意をして契約するようにすることをおすすめします。

 

 

 ● 株式会社Hi-Bit及び代理店がした不正行為

  (1) 転用承諾番号を利用者にかわり勝手に取得する行為

  (2) 契約内容をきちんと伝えずに契約書を行う行為

  (3) NTTと誤認させるような営業・勧誘行為

 

この他にも、光ギガの違約金・解約金の意味がわからないとNTTは指導をしましたが、これに対して株式会社Hi-Bitは違約金の内容を変更・廃止しています。ということは最初から意味をなさなかったとも理解できます。このようなこともありますので、利用するお客様は契約内容をきちんと確認してください。株式会社Hi-Bitと横並びである株式会社ホワイトサポート(CLOUDLINEというコラボ光を提供)なども同様です。

 

さて、本日は2016年4月1日。電力の自由化が始まりましたね。新電力を契約しましたか?上記のような問題行為があったとしても、新電力会社と契約している家庭の電気が一斉に停止することはありませんので、安心してください。と言いたいのですが、それ以前の問題だと思うことが電力自由化が思ったより進んでいないということ。現在、新電力への申し込みを完了しているお客様は、全体の約0.4%という数字も出ているようです。コラボ光は加速的に契約者数が伸びていますが、新電力の今後はどうなのでしょうか?様子をしっかり観察していきたいと思います。ただ、消費者の方へひとつだけおすすめしたいことがあります。一番最適な契約の仕方は、「ネット」、「電気」、「ガス」、「携帯」、「独自」のセット割りがあるところ、もしくはその可能性を持ったところと契約するようにしましょう。

 

本日、それに関連した新しいコラボ光を8つほど追加掲載します。お楽しみにしてください。

 

 

 

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